Formas de Pagamento e Entrega

FORMAS DE PAGAMENTO


Cartão de crédito

Em até 3 (três) parcelas sem juros ou em até 12 (doze) parcelas. 

PS: a quantidade de parcelas possíveis varia de acordo com o valor total da compra.


Você pode pagar suas compras através dos cartões: Visa, Mastercard, Diners, Amex, Hipercard, Aura e Elo. Não serão aceitos cartões de crédito de emissor internacional, ou seja, emitidos fora do Brasil.


Para sua segurança, todas as compras efetuadas com cartão de crédito estão sujeitas a análise de cadastro e, se necessário, entraremos em contato por e-mail ou telefone no prazo de 24 horas (exceto sábados, domingos e feriados).

Nossa análise de cadastro poderá solicitar o envio dos seguintes documentos:

- Declaração de autorização de débito;

- Cópia de RG e CPF;

- Cópia do cartão de crédito ou última fatura;


Cobrança não autorizada pela administradora: Quando não conseguirmos efetuar a cobrança, entraremos em contato por e-mail ou telefone. Se isto ocorrer, antes de qualquer coisa, verifique com a administradora do seu cartão o motivo do impedimento. Depois, atualize-nos solicitando nova cobrança com o mesmo número ou fornecendo outro cartão.



Boleto bancário (5% de desconto)

O boleto deve ser impresso no final da compra, também será enviado para o seu e-mail, e pode ser pago em qualquer banco em até 3 (três) dias úteis. Se preferir, poderá pagar através de seu Home Banking. 

A sequência do pedido só terá continuidade após a confirmação do pagamento e os prazos somente passam a contar após nosso sistema identificar a quitação do boleto.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se for pago com cheque, a confirmação pode levar até 4 (quatro) dias úteis. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco.

Caso o boleto não seja pago, o pedido será automaticamente cancelado e o boleto desconsiderado.



FORMAS DE ENTREGA


Fazemos entregas para todo o Brasil através dos Correios (PAC ou Sedex) ou transportadoras. A forma de entrega e, consequentemente, os prazos e valores serão escolhidos pelo cliente no momento da compra.


Política de frete grátis

Sul e São Paulo (capital): frete grátis nas compras acima de R$ 349,00

OBS: em caso frete grátis promocional, a Solaser se reserva no direito de escolher a forma de envio.


Atenção! O prazo de entrega somente passa a ser contabilizado quando o processo de produção de todos os produtos incluídos no pedido é finalizado.


Como política de transparência, a Solaser não embute o valor do frete nos produtos. Desta forma, o cliente paga o preço justo correspondente ao valor do produto adquirido e o frete específico para seu endereço.


O valor e o prazo de entrega poderão ser calculados na página de cada produto, no campo indicado para isso, ou no Carrinho de Compras. A diferença na forma de envio está relacionada apenas ao prazo de entrega. Em qualquer uma das modalidades escolhidas fica garantido o perfeito recebimento do produto no endereço informado pelo cliente e disponibilidade do código de rastreamento para consulta on-line.