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Verifique abaixo as informações dos pagamentos realizados. Você será avisado por e-mail sobre qualquer alteração de status do seu pedido e poderá também acessar essas informações a qualquer momento na área de pedidos da loja.
O prazo de entrega passa a valer somente após a finalização da etapa de produção.
Os pedidos sem personalização tem prazo de 7 dias úteis de produção.
Os pedidos personalizados tem prazo de 7 dias úteis para o desenvolvimento da arte + aprovação do cliente + 15 dias úteis de produção.
Não existe um horário específico para entrega, somente o prazo estipulado no pedido.
Em caso de cancelamento de pedido, não haverá ressarcimento para o valor pago referente a entrega.
No caso de arrependimento/troca de tamanho/cor, o frete de retorno ocorrerá por conta do comprador.
Você pode realizar o pagamento a qualquer momento na página de detalhes do seu pedido.
